Når man arbejder i en service organisation med IT - som jeg gør som IT Service Manager hos Netic, har man en interesse i at følge de standarder der sættes på dagsordenen.

Hos Netic "bekender" vi os primært til ITIL med en meget pragmatisk tilgang - ud fra en device om at vores ITIL implementeringer aldrig skal være for ITIL skyld, men fordi der er bennefit - først og fremmest for kunden (som vi leverer en service til) - derefter for Netic .